Investigar antes de escribir
La señal te dice cuándo actuar. La investigación te dice si actuar y con qué ángulo. No escribas outreach sin contexto.
Paso 2 de 6
Tienes una señal clasificada. Ahora necesitas contexto. La señal te dice que algo pasó. La investigación te dice si vale la pena responder y qué decir cuando lo hagas.
Nunca escribas outreach antes de investigar. El research determina si tiene sentido contactar a esta cuenta, y define el ángulo que vas a usar.
Tres dimensiones de investigación
Cada señal requiere investigación en tres áreas. La profundidad depende del tier.
La empresa
- ¿Qué hacen, qué tamaño tienen, en qué momento están (crecimiento, transición, presión)?
- ¿Encaja en tu ICP? Si no, para. Una señal fuerte de una empresa que no es tu cliente ideal no se convierte en prospecto. Revisa tu definición de ICP si tienes dudas.
- ¿Hay relación previa? Cliente actual, deal perdido, outreach anterior. Tu CRM tiene la respuesta. Chequea antes de escribir como si fuera la primera vez.
La señal
- ¿Qué pasó exactamente? No "levantaron ronda". Cuánto, qué etapa, qué dijeron que harían con el dinero. Los detalles construyen el ángulo.
- ¿Cuán reciente es? Señales de más de 30 días pierden relevancia rápido. Una visita a pricing de ayer es accionable. Una de hace tres semanas probablemente no.
- ¿Hay conexión clara entre esta señal y lo que vendes? Si no puedes trazar la línea en una oración, la conexión es débil.
El contacto
- ¿A quién contactas? No siempre es la persona que disparó la señal. Si el VP de Ingeniería visitó tu página de pricing, tal vez el interlocutor correcto es el CTO o el Head of Ops.
- ¿Cuál es su rol, seniority, y probables prioridades?
- ¿Hay contexto compartido? Conexiones mutuas, interacciones previas, contenido que publicaron.
Profundidad por tier
Para Tier 1, la investigación es rápida: confirma fit, verifica relación previa, escribe. La velocidad es tu ventaja. Para Tier 2, invierte 10-15 minutos en contexto real. Para Tier 3, necesitas más porque la señal sola no alcanza como gancho.
Dónde buscar
| Fuente | Qué encuentras |
|---|---|
| Tu CRM | Relación previa, deals perdidos, notas de calls anteriores. Es lo primero que abres. |
| LinkedIn del contacto | Rol actual, trayectoria, contenido reciente, conexiones mutuas. |
| Sitio web de la empresa | Qué hacen, cómo se posicionan, noticias recientes, página de careers. |
| Noticias y comunicados | Contexto del evento: montos de ronda, citas del CEO, dirección estratégica. |
| G2/Capterra | Si usan o evalúan competidores. Útil para señales de review site. |
| LinkedIn de la empresa | Publicaciones recientes, nuevas contrataciones, tono general. |
Si tu research de cuenta ya cubre esta empresa en profundidad, no dupliques el trabajo. Usa lo que ya tienes y agrega solo lo específico de esta señal.
La decisión: ¿contacto o no?
La investigación a veces concluye en "no contactar". Eso no es un fracaso. Es el paso haciendo su trabajo.
No contactes si:
- La empresa no encaja en tu ICP, independientemente de la señal.
- No puedes establecer conexión lógica entre la señal y un dolor que resuelves.
- La señal es vieja y no hay nada reciente que la refuerce.
- Ya hubo outreach reciente sin respuesta y no hay señal nueva que justifique otro intento.
Un hook débil es peor que no contactar
Un email genérico quema el contacto. Si llegas sin contexto, la persona recibe otro mensaje más de alguien que no hizo la tarea. La próxima vez que tengas una señal real de esa cuenta, tu email va directo al archivo. El costo de un outreach mal hecho no es cero. Es negativo.
Qué anotas
Al cerrar la investigación, deberías poder completar esta oración:
"Contacto a [nombre] en [empresa] porque [señal específica], que probablemente indica [dolor o prioridad], y nosotros ayudamos con eso específicamente haciendo [capacidad concreta]."
Si la oración suena forzada o vaga, necesitas más investigación o la señal no da para outreach.
Resultado de este paso
Tienes contexto suficiente para decidir si contactar y tienes los elementos para construir un ángulo personalizado. El siguiente paso es exactamente eso: determinar el ángulo.