Estrategia de outreach
Construye un plan completo de outreach para cualquier cuenta target: ángulo, secuencia y mensaje para cada toque.
v1.0|Skill simple
Estrategia de outreach
Cuándo usar este skill: Usa este skill cuando necesites planificar y ejecutar outreach hacia una cuenta o contacto target. Cubre selección de canal, diseño de secuencia, construcción de mensaje y calibración de personalización. El objetivo es outreach que se lea como si lo escribió alguien que realmente hizo su tarea, no alguien que llenó un template. Siempre ejecuta primero el skill de Research de Cuenta. Outreach sin contexto de cuenta produce mensajes genéricos que no convierten.
Cómo activarlo: Pega este skill completo en tu conversación con Claude, y luego proporciona el contexto que se pide en la sección de Personalización Requerida. Claude trabajará paso a paso a través de la metodología.
⚠️ Personalización requerida
Este skill es una metodología completa, pero necesita contexto sobre ti para producir outreach que valga la pena enviar. Llena las secciones [[ ]] antes de usar. Tu propuesta de valor y persona target son el mínimo. El resto afina el output significativamente.
Tu contexto (llena esto)
TU EMPRESA
Nombre: [[nombre de tu empresa]]
Qué vendes: [[una oración]]
Propuesta de valor: [[qué problema resuelves y para quién]]
Diferenciadores clave: [[qué te hace diferente]]
Proof points: [[nombres de clientes, métricas, casos de estudio, ej. "ayudamos a Acme a reducir CAC en 40%"]]
TU REMITENTE
Nombre: [[nombre completo del remitente]]
Título: [[título del remitente]]
Tono / estilo: [[cómo escribe, ej. "directo y casual", "formal pero cálido", "conciso, sin relleno"]]
Background relevante: [[algo sobre el remitente que construye credibilidad con esta persona]]
TU COMPRADOR
Persona primaria que estás apuntando: [[título(s)]]
Qué les importa más: [[principales resultados o miedos que impulsan sus prioridades]]
Objeciones comunes: [[qué típicamente los hace dudar o empujar de vuelta]]
Qué les llama la atención: [[datos, referencias de pares, una pregunta provocadora, etc.]]
RESTRICCIONES DE OUTREACH (opcional)
Canales disponibles: [[email / LinkedIn DM / LinkedIn connection request / teléfono / otro]]
Preferencia de longitud de secuencia: [[ej. "3 toques máximo", "hasta 5 pasos", "tiro único"]]
Guardrails de tono: [[cosas a evitar, ej. "no mencionar competidores por nombre", "no CTAs agresivos"]]
CONTEXTO DE CUENTA
[[Pega el resumen de research-cuenta, o describe brevemente lo que sabes de esta cuenta]]
Qué produce este skill
Una estrategia de outreach completa para una cuenta específica: el ángulo, la secuencia, el mensaje para cada toque, y un breve resumen del enfoque.
Metodología de outreach
Paso 1: Selección de ángulo
Antes de escribir una sola palabra, define el ángulo. El ángulo es la única razón por la que esta persona debería interesarse en escucharte, ahora mismo, dado lo que está pasando en su mundo.
Un ángulo fuerte tiene tres componentes:
- Señal: Algo específico y observable sobre ellos (ronda de funding, job posting, post en LinkedIn, lanzamiento de producto, artículo de noticias, crecimiento de empresa)
- Puente: Por qué esa señal es relevante para el problema que resuelves
- Lo que está en juego: Qué mejora (o empeora) para ellos si actúan (o no)
Elige el tipo de ángulo más fuerte:
| Tipo de ángulo | Descripción | Úsalo cuando |
|---|---|---|
| Basado en trigger | Un evento reciente crea urgencia o relevancia | Hay una señal clara en los últimos 60 días |
| Basado en dolor | Lidera con el síntoma que están experimentando | Sin trigger fuerte, pero el dolor es obvio por el research |
| Basado en resultado | Lidera con un resultado que lograste para una empresa similar | Proof point fuerte que mapea a su situación |
| Basado en insight | Comparte una observación no obvia sobre su negocio o mercado | Comprador sofisticado; pitches genéricos no van a aterrizar |
| Basado en pares | Referencia a un competidor o empresa par que te usa | Social proof que probablemente resuene con esta persona |
Elige un ángulo. No mezcles múltiples ángulos en un solo mensaje. Mezclar diluye el hook.
Declara tu ángulo elegido antes de redactar: "El ángulo es: [señal] → [puente] → [lo que está en juego]."
Paso 2: Estrategia de canal y secuencia
Selecciona los canales correctos y la estructura de secuencia basándote en el tier de la cuenta, el seniority de la persona, y lo que sabes sobre cómo interactúan.
Lógica de selección de canal:
| Situación | Canal primario recomendado |
|---|---|
| C-suite o VP, frío | LinkedIn primero (conexión o DM), luego email |
| Director / Manager, frío | Email primero, LinkedIn como follow-up |
| Ya conectados en LinkedIn | LinkedIn DM |
| Cuenta de alta prioridad, sin email encontrado | Solo LinkedIn |
| Intro cálida o contacto previo | Email, referencia la conexión |
| Trigger de evento o contenido (vieron algo) | Email, referencia el trigger |
Estructura de secuencia: diseña la secuencia como una historia, no como una serie de pings:
| Toque | Canal | Propósito | Timing |
|---|---|---|---|
| 1 | Canal primario | Lidera con el ángulo. Un solo ask. | Día 1 |
| 2 | Canal secundario | Agrega un data point o proof point nuevo. No repitas el toque 1. | Día 4-6 |
| 3 | Canal primario | Cambia el frame: prueba un ángulo diferente o una pregunta directa. | Día 10-12 |
| 4 (opcional) | Cualquiera | Mensaje de break-up corto. Dales una salida fácil. | Día 18-21 |
| 5 (opcional) | Bajo compromiso: interactúa con su contenido o comparte algo relevante. | Continuo |
Ajusta según el tier de cuenta:
- Cuentas estratégicas: Secuencias más largas, más toques, multi-threaded (múltiples contactos)
- Mid-market: Secuencia estándar de 3-4 toques
- SMB / alto volumen: Más cortas, más rápidas, mayor tolerancia a automatización
Paso 3: Construcción de mensaje
Escribe cada mensaje usando esta anatomía:
Lo que hace que sigan leyendo.
Referencia la señal, haz una pregunta provocadora, o di algo
específico sobre ellos que muestre que hiciste tu tarea.
No te presentes aquí.
PUENTE (1-2 oraciones)
Conecta el hook con el problema que resuelves.
"Trabajamos con [tipo de persona] que están lidiando con [situación]
y típicamente ven [síntoma]."
CREDIBILIDAD (1 oración, opcional)
Un proof point. Un nombre de cliente + resultado. No un párrafo de credenciales.
ASK (1 oración)
Un ask claro y de baja fricción. No un demo request en el primer toque.
"¿Vale una conversación de 15 min?" o "¿Sería relevante explorar esto?"
o "Puedo compartir cómo abordamos esto, ¿quieres que te lo envíe?"
Reglas de extensión:
- Email: 75-120 palabras. Subject line: 3-6 palabras, sin clickbait.
- LinkedIn DM: 50-80 palabras máximo.
- Nota de connection request (si se permite): 1 oración, sin pitch.
- Toques de follow-up: más cortos que el primer mensaje, no más largos.
Qué evitar:
- Abrir con "Yo" o el nombre de tu empresa
- "Espero que te encuentre bien" o cualquier equivalente
- Listar features o capacidades del producto
- Múltiples preguntas en un solo mensaje
- Follow-ups de "Solo pasaba a ver" sin valor nuevo
- CTAs vagos ("avísame si te interesa")
Paso 4: Estrategia de multi-threading
Para cuentas estratégicas, nunca dependas de un solo contacto. Mapea al menos dos puntos de entrada.
- Hilo 1: Champion. La persona que siente el dolor más agudamente. Objetivo: obtener advocacy interna.
- Hilo 2: Comprador económico. La persona que firma. Objetivo: crear awareness top-down para que tu champion no venda solo.
- Hilo 3: Influenciador (opcional). Ops, IT, o función adyacente. Objetivo: reducir la fricción en la evaluación.
Coordina el timing: no contactes a los tres simultáneamente. Escálalo con 5-7 días de diferencia. Si un hilo responde, pausa los otros y referencia la conversación activa.
Paso 5: Calibración de personalización
No todo mensaje necesita la misma profundidad de personalización. Ajusta el esfuerzo al tier de la cuenta.
| Tier | Nivel de personalización | Qué personalizar |
|---|---|---|
| Estratégica (top 20 cuentas) | Profunda | Señal específica, proof point relevante, stakeholders nombrados |
| Mid-market | Moderada | Dolor específico de industria/rol, una señal relevante |
| Alto volumen / SMB | Ligera | Relevancia a nivel de persona, sin research individual |
Para outreach de alto volumen, personaliza solo la primera oración. Una oración específica y relevante supera a un párrafo genérico cada vez.
Paso 6: Pre-emption de objeciones
Anticipa la razón más probable por la que no responden y abórdala antes de que se convierta en objeción.
| Modo de falla común | Enfoque de pre-emption |
|---|---|
| "Ya tenemos una solución" | Enfócate en la brecha de resultado, no en el reemplazo de producto |
| "No es prioridad ahora" | Framing de urgencia atado a su momento estratégico |
| "Mándame más info" | No lo hagas. Redirige a una conversación. Info sin contexto no vende. |
| Sin respuesta | No asumas desinterés. La mayoría de las no-respuestas son timing, no rechazo. |
Paso 7: Resumen de outreach
Antes de enviar, produce un brief de un párrafo:
"Estamos contactando a [nombre, título] en [empresa] usando un ángulo basado en [trigger/dolor/resultado/insight/pares]. El hook es [resumen en una oración]. La secuencia es [N] toques a través de [canales] durante [periodo de tiempo]. El ask principal es [CTA]. El riesgo clave es [objeción más probable o brecha en nuestra inteligencia]."
Control de calidad
- ☐ El hook referencia algo específico sobre esta persona o empresa, no un opener genérico
- ☐ Cada mensaje tiene exactamente un ask
- ☐ Los mensajes de follow-up agregan valor nuevo, no solo re-envían el primer mensaje
- ☐ La secuencia respeta el tiempo del comprador: no demasiados toques, no demasiado rápido
- ☐ El CTA está calibrado para outreach frío: baja fricción, no un demo request de 45 minutos
- ☐ Puedes responder: "¿Por qué esta persona, por qué este ángulo, por qué ahora?"
Relación con otros skills
research-cuenta → ejecuta este primero: el outreach depende del contexto de cuenta outbound-senales → cuando una señal de comportamiento específica dispara el outreach calificacion-scoring → confirma que la cuenta vale el esfuerzo antes de construir la secuencia prep-reunion → prepárate para la llamada una vez que esté agendada